Международный отдел

Многие годы команда Международного отдела консультирует и поддерживает пациентов с момента первого обращения и на протяжении всего пребывания в Kliniken Schmieder, а также после возвращения домой для решения возникающих вопросов или проблем. В Kliniken Schmieder имеются два специальных отделения для иностранных пациентов в филиалах в Алленсбахе и Гейдельберге.

На данный момент, пять сотрудников, говорящих на русском, английском, немецком и арабском языках, поддерживают наших пациентов и их родственников по всем вопросам. Команда Международного отдела является единой точкой контакта между нашими клиентами и медицинскими отделениями, что упрощает процесс обращения и доступ к услугам Kliniken Schmieder.

Многолетний опыт сотрудничества и работы с иностранными пациентами позволяет Kliniken Schmieder предлагать международным пациентам и их семьям индивидуальный подход в лечении, учитывающий их личные и культурные потребности, а также высокий уровень сервиса.

Услуги команды Международного отдела включают:

• Обработка вашего первичного запроса и предоставление информации о пребывании в Kliniken Schmieder.
• Координация финансовых вопросов и планирование вашего поступления в клинику.
• Помощь в получении визы.
• Помощь в организации пребывания (например, планирование поездки и поиск жилья для членов семьи).
• Ваш непосредственный контакт на протяжении всего пребывания по всем немедицинским вопросам.
• Услуги переводчика во время лечения на русском и арабском языках.
• Рекомендации по досуговым мероприятиям и организация дополнительных услуг для родственников.
• Перевод итогового медицинского отчета на английский или русский язык.

Свяжитесь с нами или ознакомьтесь с дополнительной информацией о процессе запроса.